Son illərdə bank sektoru sürətlə rəqəmsallaşır və ənənəvi bankçılıq anlayışı köklü dəyişikliklərə məruz qalır. Sahibkartv.az xəbər verir ki, artıq bir çox maliyyə qurumları fiziki filiallarını bağlayaraq tamamilə onlayn xidmətlərə keçid edir.

Yeni nəsil rəqəmsal banklar istifadəçilərə fiziki bank ziyarətinə ehtiyac olmadan bütün maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirmək imkanı yaradır. Süni intellekt əsaslı müştəri dəstəyi sayəsində insanlar bank əməliyyatlarını sürətli və rahat şəkildə idarə edə bilirlər. Chatbotlar və avtomatik səsli köməkçilər 24/7 xidmət göstərərək ənənəvi bank filiallarına olan ehtiyacı azaldır.

Bundan əlavə, mobil tətbiq üzərindən avtomatik kreditlər artıq geniş yayılır. İstifadəçilər banklara fiziki sənəd təqdim etmədən, sadəcə bir neçə kliklə kredit müraciəti edə bilirlər. Süni intellekt əsaslı alqoritmlər istifadəçilərin maliyyə tarixçəsini təhlil edərək onların ödəmə qabiliyyətini qiymətləndirir və ani qərarlar çıxarır. Bu üsul ənənəvi bank kreditləri ilə müqayisədə daha çevik və sürətlidir.

Rəqəmsal bankçılıqda blockchain texnologiyasının rolu da sürətlə artır. Blockchain əsaslı ödəniş sistemləri əməliyyatların daha təhlükəsiz və şəffaf şəkildə aparılmasını təmin edir. Mərkəzləşdirilməmiş bu texnologiya maliyyə fırıldaqlarının qarşısını alır və istifadəçilərə daha aşağı komissiya ilə beynəlxalq pul köçürmələri imkanı yaradır.

Tam rəqəmsallaşan bank sisteminin üstünlükləri:
✔ Sürətli və rahat əməliyyatlar – İstənilən vaxt, istənilən yerdə bank xidmətlərinə çıxış.
✔ Azaldılmış əməliyyat xərcləri – Filialların bağlanması banklar üçün xərcləri azaldır və xidmət haqlarını aşağı salır.
✔ Daha yüksək təhlükəsizlik – Blockchain və süni intellekt əsaslı fırıldaqçılıq aşkarlama sistemləri.
✔ Müştəri təcrübəsinin fərdiləşdirilməsi – Süni intellekt istifadəçilərin davranışlarını analiz edərək onlara uyğun xidmətlər təqdim edir.

Ekspertlər bildirir ki, gələcəkdə klassik bankçılıq anlayışı tamamilə yox ola bilər və bütün maliyyə əməliyyatları rəqəmsal platformalara keçəcək. Artıq rəqəmsal bank hesabı açmaq, kredit almaq və ödəniş etmək üçün fiziki banklara ehtiyac qalmayacaq. Bu isə bank sektorunda inqilabi bir dəyişiklik deməkdir.