“Braziliyada Mikro Sahibkarların Sirlərindən Biri: Şəxsi Kontaktlar və Sözlə Yayılma”

Sahibkartv.az xəbər verir ki, Braziliyada on minlərlə mikro sahibkar heç bir rəqəmsal platformaya qoşulmadan fəaliyyət göstərir. Onlar üçün əsas və ən təsirli reklam vasitəsi şəxsi əlaqələr və müştəri məmnunluğunun sözlə yayılmasıdır. Bu, müasir dövrdə nadir rast gəlinən, amma son dərəcə effektiv bir marketinq strategiyasıdır.

Braziliyanın müxtəlif bölgələrində fəaliyyət göstərən bu kiçik sahibkarlar əsasən yerli icmalara, ailə və dost çevrələrinə dayanır, müştərilər isə adətən tanışlardan gələn tövsiyələr əsasında onlara üz tuturlar. Rəqəmsal reklamın yüksək xərcləri və texniki bilik tələb etməsi, bu sahibkarları ənənəvi və insani əlaqələrə üstünlük verməyə sövq edir.

Bu model həm də sosial inam və etibarın yüksək olduğu icmalarda daha yaxşı işləyir. İnsanlar tanıdıqları şəxslərin tövsiyəsi ilə alış-veriş etdikdə həm daha çox məmnun qalır, həm də məhsul və xidmətin keyfiyyətinə daha çox güvənirlər. Nəticədə, “sözlə yayılma” marketingi həmin sahibkarlar üçün ən ucuz, lakin ən effektiv reklam üsuludur.

Ekspertlər bildirirlər ki, belə bir sistemdə müştəri məmnuniyyəti və şəbəkələşmə sahibkarların uzunmüddətli uğurunun açarıdır. Rəqəmsal platformalara qoşulmaq istəməyən və ya imkanları olmayan sahibkarlar üçün isə bu yanaşma rəqabətdə dayanıqlı qalmağa imkan verir.

Braziliya nümunəsi göstərir ki, texnologiya önəmlidir, amma sahibkarlıqda insan əlaqələri və etibar hələ də qızıl dəyərindədir. Bu yolla fəaliyyət göstərən mikro sahibkarlar həm sosial həm də iqtisadi baxımdan öz icmalarının dayağına çevrilirlər.