Sahibkartv.az xəbər verir ki, 2025-ci ildə pərakəndə ticarət sahəsində “ağıllı mağazalar” yeni tendensiyaya çevrilib. Bu innovativ ticarət məkanları süni intellekt və sensor texnologiyalarından istifadə edərək müştərilərin alış-veriş təcrübəsini tamamilə yenidən formalaşdırır.
Ənənəvi mağazalardan fərqli olaraq, ağıllı mağazalar kassasız ödəniş sistemlərini tətbiq edir. Müştərilər sadəcə mağazaya daxil olub istədikləri məhsulları götürə bilir və sistem avtomatik olaraq onların hesabından vəsaiti çıxır. Bunun üçün mağaza içərisində quraşdırılmış yüksək texnologiyalı sensorlar və ağıllı kameralar məhsulların hərəkətini izləyir və müştərinin hesabına əlavə edir. Amazon-un "Just Walk Out" texnologiyası və Alibaba-nın "Hema" konsepti bu sistemin öncüllərindən hesab edilir.
Ağıllı mağazalar eyni zamanda süni intellekt vasitəsilə müştərilərin zövq və alış-veriş vərdişlərini analiz edir. Məsələn, AI əsaslı sistemlər müştərinin əvvəllər aldığı məhsullara əsasən yeni tövsiyələr təqdim edir və hətta xüsusi endirimlər təklif edir.
Bu mağazalar həmçinin çatdırılma xidmətləri ilə inteqrasiya olunub. Müştərilər mobil tətbiq vasitəsilə əvvəlcədən sifariş verə, mağazaya yaxınlaşanda sifarişlərini götürə və ya evlərinə çatdırılmasını təmin edə bilirlər. Bu yanaşma, xüsusilə sürətli həyat tərzi olan insanlar üçün ideal həll hesab edilir.
Bəzi ağıllı mağazalar robot texnologiyalarını da tətbiq edir. Məsələn, bəzi supermarketlərdə məhsul rəflərini dolduran və müştərilərə yol göstərən robotlar fəaliyyət göstərir.
Ekspertlər hesab edir ki, bu cür texnologiyaların tətbiqi pərakəndə ticarətin gələcəyini müəyyən edəcək. Gələcəkdə daha çox mağaza bu sistemləri tətbiq edərək müştəri təcrübəsini daha rahat və effektiv hala gətirəcək. İri pərakəndə şəbəkələr bu tendensiyanı dəstəkləyərək yeni rəqəmsal həllər üzərində işləyir.
