Səsin Gücü: Ticarətdə Satışların 35% Artmasının Sirlərindən Biri

Sahibkartv.az xəbər verir ki, eyni məhsulun fərqli səslə, yəni fərqli tonda və ritmdə təqdim olunması satışlarda 35%-ə qədər artım təmin edə bilər. Bu isə göstərir ki, ticarətdə məhsulun keyfiyyəti ilə yanaşı, onun necə təqdim olunması — xüsusən də səsin ahəngi — uğurun əsas açarlarından biridir.

İnsan beyninə səslə ötürülən mesaj yalnız mətn deyil, həm də emosional yük daşıyır. Səsin tonusu, ritmi, hətta pauzaların vaxtı belə, alıcıda etibar, maraq və alış qərarına təsir edən faktorlar sırasındadır. Məsələn, səmimi, mehriban və inam dolu səslə təqdim olunan məhsul daha çox diqqət çəkir və yadda qalır.

Satış nümayəndələrinin və ya marketinq materiallarının səsi müştərinin psixoloji durumuna uyğun tənzimlənməli, gərginlik yaratmamalı, rahat və cəlbedici olmalıdır. Bu, insan beynində məhsulla bağlı müsbət assosiasiyalar yaratmaq üçün güclü vasitədir.

Bundan əlavə, səsin ahəngi markanın imicinə də təsir göstərir. Yüksək səviyyəli, professional səslə təqdim olunan məhsul daha keyfiyyətli, dəyərli görünür. Eyni məhsulun fərqli təqdimat səsi ilə satış həcminin 35% artması bu səbəbdəndir.

Beləliklə, sahibkarlar və ticarətçilər üçün ən önəmli “silah”lardan biri — öz səsini tanımaq və onu məhsulun təqdimatında məqsədyönlü şəkildə istifadə etməkdir. Yalnız yaxşı məhsul satmaq yox, onu necə təqdim etdiyin də uğurun yarısıdır.