Süni İntellektlə Avtomatlaşdırılmış Satış: Fərdi Yanaşma ilə Alışları Artıran Texnologiya
Sahibkartv.az xəbər verir ki, AI ilə çalışan bu platforma müştəriyə fərdi məhsul təklifləri verir, suallara cavab verir və alış qərarını sürətləndirir – insan müdaxiləsi olmadan. Bu yenilikçi sistem süni intellektin gücündən istifadə edərək müştəri davranışlarını analiz edir, onların maraq dairəsini, keçmiş alış tarixçəsini və saytdakı hərəkət dinamikasını nəzərə alaraq ən uyğun məhsulları fərdi şəkildə təklif edir.

Sistem yalnız məhsul göstərməklə kifayətlənmir, eyni zamanda istifadəçinin marağını cəlb edəcək sual-cavab interfeysi ilə də təchiz olunub. Müştəri məhsul haqqında əlavə məlumat almaq istədikdə, AI avtomatik şəkildə texniki xüsusiyyətləri, endirim imkanlarını, stok vəziyyətini və uyğun alternativləri təqdim edir. Bütün bu proseslər real vaxtda baş verir və heç bir insan əməkdaşına ehtiyac qalmır.

Əldə olunan statistikalar göstərir ki, bu cür fərdiləşdirilmiş yanaşmalar istifadəçi təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırır və alış qərarını daha sürətli və inamla verməyə imkan yaradır. Eyni zamanda, bu texnologiya sayəsində şirkətlər daha az əməliyyat xərcləri ilə daha yüksək konversiya dərəcəsinə nail olurlar.

Platforma həmçinin satış sonrası mərhələdə də fəaliyyət göstərir – müştəri məmnuniyyətini izləyir, təkrar alış ehtimalını artırmaq üçün yeni kampaniyalar təklif edir və fərdi loyallıq proqramları hazırlayır. Beləliklə, müştəri ilə münasibətlər təkcə bir satış aktı ilə bitmir, əksinə, uzunmüddətli və davamlı əlaqəyə çevrilir.

Ekspertlər bu texnologiyanın xüsusilə e-ticarət və onlayn pərakəndə satış sahəsində inqilabi dəyişikliklərə səbəb olacağını düşünürlər. Gələcəkdə bu cür platformaların daha da inkişaf edərək chatbotlar, vizual axtarış texnologiyaları və səsli köməkçilərlə tam inteqrasiyası gözlənilir.