2025-ci ildə süni intellekt (AI) əsaslı platformalar sahibkarlıq sahəsində inqilab yaratmağa davam edir. Sahibkartv.az xəbər verir ki, Xüsusilə müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmağa yönəlmiş bu texnologiyalar, şirkətlərə müştərilərin davranışlarını təhlil etmək və onlara fərdiləşdirilmiş xidmətlər təqdim etmək imkanı verir. AI əsaslı chatbotlar artıq yalnız sualları cavablandırmaqla məhdudlaşmır; onlar müştərilərin emosional vəziyyətini analiz edir və daha şəxsi yanaşma təqdim edirlər. Araşdırmalara görə, bu cür texnologiyaların tətbiqi müştəri məmnuniyyətini 40%-ə qədər artırır və şirkətlərin gəlirini əhəmiyyətli dərəcədə yüksəldir.