Süfrə Ətrafında Sosial Dəyərlər: Brendlərin Emosional Bağ Yaratmaq Strategiyası

Sahibkartv.az xəbər verir ki, qlobal bazarda bəzi brendlər müştərilərinə yalnız məhsul və xidmət təqdim etməklə kifayətlənmir, həm də süfrə ətrafında sosial dəyərləri və yerli adətləri canlandıraraq fərqlənməyə başlayıblar. Bu yanaşma müştəri sadiqliyini artırmaq və brendlə dərin emosional bağ yaratmaq üçün effektiv üsul kimi qəbul edilir.

Misal üçün, Kanadada fəaliyyət göstərən bir ailə restoranı hər sifarişlə birlikdə xüsusi hazırlanmış “ailə duası” kartı təqdim edir. Bu kart sadəcə sözlərdən ibarət deyil, ailə birliyini, sevgi və hörməti simvolizə edən bir dəyər daşıyıcısıdır. Müştərilər bu incə jesti yalnız bir jest yox, həm də ailə ənənələrinin yaşadılması kimi qəbul edir.

Belə addımlar müştərilərdə yalnız ticarət əlaqəsi deyil, həm də mənəvi bağlılıq yaradır. Sosial dəyərləri ön plana çıxaran brendlər, xüsusilə ailə yönümlü bazarlarda, rəqabətdə üstünlük qazanır və uzunmüddətli müştəri münasibətləri qurur.

Ekspertlər bildirirlər ki, gələcəkdə daha çox brend sosial məsuliyyət və mədəni dəyərləri öz iş strategiyalarına daxil edəcək, beləliklə, həm ictimai fayda təmin ediləcək, həm də bizneslər üçün dayanıqlı müştəri bazası formalaşacaq.

Nəticə olaraq, süfrə ətrafında sosial dəyərlərin və ənənələrin canlandırılması brendlərə yalnız iqtisadi deyil, həm də sosial prestij qazandırır.