Sahibkartv.az xəbər verir ki, son illərdə texnologiyanın gündəlik həyatda daha dərindən yer alması ilə birlikdə səsli əmrlərlə alış-veriş modeli sürətlə yüksəlişdədir. Bu dəyişiklik, həm istehlakçı davranışlarını, həm də sahibkarlıq modellərini köklü şəkildə dəyişdirməyə başlayıb. İndi insanlar məhsul axtarışını yazmaq yerinə, sadəcə danışaraq sifariş verir, xidmətləri aktivləşdirir və hətta ödənişləri belə həyata keçirirlər. Bu yeni davranış forması sahibkarlar üçün həm texnoloji, həm də psixoloji səviyyədə yenilikçi yanaşmalar tələb edir.
Sahibkartv.az xəbər verir ki, səsli əmrlərlə alış-verişin genişlənməsi, xüsusilə smart ev sistemlərinin, səsli köməkçilərin (Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri və s.) və süni intellekt texnologiyalarının inkişafı ilə birbaşa bağlıdır. İnsanlar artıq “Alexa, mənə orqanik qəhvə sifariş et” və ya “Hey Google, uşaqlar üçün yağış gödəkçəsi tap” kimi əmrlərlə saniyələr içində alış-verişi tamamlayırlar. Bu, istifadəçinin zamanına qənaət edir və alış qərarını daha instinktiv hala gətirir.
Bu kontekstdə sahibkarlar üçün ən böyük fürsət — səsli axtarış optimizasiyası (Voice Search Optimization) sahəsinə erkən adaptasiya olmaqdır. Ənənəvi axtarış sistemlərində SEO-nun (Search Engine Optimization) önəmli olduğu kimi, səsli axtarışda da xüsusi strategiyalar və məzmun strukturlaşdırması tələb olunur. Yeni nəsil startaplar bu sahəyə fokuslanaraq, istifadəçi suallarını daha dəqiq tanıyan və cavablayan interaktiv AI assistentləri yaradırlar. Bu sistemlər istifadəçinin alış vərdişlərini, tələbatını və hətta emosional vəziyyətini belə analiz edərək, ona uyğun təkliflər verir.
Bu bazarda ilk hərəkət edən sahibkarlar həm texnoloji üstünlük, həm də marka tanınması baxımından ciddi fərq yaradır. Məsələn, bir brendin adı səsli köməkçinin axtarış nəticəsində ilk səsləndirdiyi ad olarsa, bu o brend üçün böyük üstünlük deməkdir. Çünki səsli axtarış nəticəsində insanlar çox zaman birinci nəticəyə əsaslanaraq alış qərarı verirlər. Bu da brendin səsli platformalarda optimallaşdırılmasını strateji vaciblik səviyyəsinə gətirir.
Bu sahədə fəaliyyət göstərən startaplar, həmçinin dialoq əsaslı interfeyslər (Conversational Interfaces) üzərində işləyir. Yəni istifadəçi təkcə bir sorğu göndərmir, eyni zamanda qarşılıqlı danışıq şəklində alış prosesi həyata keçirir. Məsələn, “Sizə uyğun ayaqqabı tapdım, 42 ölçü olar?” kimi qarşılıqlı sual-cavablarla sistem istifadəçini alışa yönləndirir. Bu isə alış prosesini daha təbii və rahat edir.
Səsli ticarət eyni zamanda inklüzivliyi də artırır. Görmə məhdudiyyətli və texnologiyadan istifadə bacarığı məhdud olan insanlar üçün bu texnologiya böyük imkanlar yaradır. Sahibkarlar bu seqmentlərə fokuslanaraq həm sosial məsuliyyət daşıyır, həm də daha geniş bazar potensialına çıxış əldə edirlər.
Hazırda bu sahə hələ erkən inkişaf mərhələsində olsa da, texnologiyanın sürətli inkişafı onu yaxın gələcəkdə əsas ticarət formatlarından birinə çevirəcək. Sahibkartv.az xəbər verir ki, artıq iri şirkətlər bu texnologiyaya milyonlarla dollar sərmayə qoyur, lakin məhz çevik, yenilikçi sahibkarlar bu sahədə ilk dalğanı formalaşdırır və gələcək rəqəmsal bazarın memarına çevrilirlər.
