İnteraktiv Empatiya Mərkəzləri Psixoloji Dəstəyi Yeni Səviyyəyə Daşıyır
Sahibkartv.az xəbər verir ki, internet üzərindən fəaliyyət göstərən interaktiv empatiya mərkəzləri psixoloji dəstək xidmətlərini daha əlçatan, daha fərdiləşdirilmiş və emosional cəhətdən təsirli formada təqdim edərək, mental sağlamlıq sahəsində yeni dövrə yol açır.
Bu mərkəzlər süni intellektlə inteqrasiya olunmuş virtual platformalar üzərindən fəaliyyət göstərir və istifadəçilərin ehtiyaclarına uyğun empatik yanaşma göstərən, qeyri-mühakiməedici söhbət təcrübəsi təqdim edir. Xidmətlər əsasən 24/7 rejimində mövcuddur və dünyanın istənilən yerindən daxil olmaq mümkündür.
Ənənəvi terapiya modellərindən fərqli olaraq, bu empatiya mərkəzlərində ilk mərhələdə istifadəçilərlə “emosional AI” sistemləri əlaqə qurur. Bu sistemlər istifadəçinin yazılı və ya səsli mesajlarını analiz edərək onun emosional vəziyyətini təyin edir və uyğun cavablarla reaksiya verir. Əgər istifadəçinin vəziyyəti ciddi hesab edilərsə, platforma onu real psixoloqlara və ya təcili yardım xidmətlərinə yönləndirir.
Platformanın əsas üstünlükləri:
Anonimlik: İstifadəçilər heç bir şəxsi məlumat təqdim etmədən xidmətlərdən yararlana bilirlər.
Dil seçimi və empatik nitq modeli: AI istifadəçinin seçdiyi dildə ona uyğun empatik ifadələrlə cavab verir.
Fərdi yanaşma: Sistem istifadəçinin cavablarından öyrənərək onun üçün fərdi dəstək planı hazırlayır.
Əlavə resurslar: Meditasiya, nəfəs təlimləri, stress idarəetmə texnikaları kimi əlavə bölmələr təklif olunur.
Layihənin əsas məqsədi psixoloji yardımın daha geniş kütləyə çatdırılması və mental sağlamlığa dair damğaların aradan qaldırılmasıdır. Hazırda platformadan istifadə edənlərin böyük bir qismi gənclər, tənha yaşlılar və pandemiyadan sonra sosial təcrid hissi keçirən fərdlərdir.
Empatiya mərkəzlərinin yaradıcı komandası bildirir ki, gələcəkdə bu xidmətlər virtual reallıq texnologiyası ilə birləşdirilərək istifadəçiyə “emosional təhlükəsiz zona” simulyasiya olunacaq.
“Məqsədimiz psixoloji dəstəyi yalnız terapiya otaqları ilə məhdudlaşdırmamaqdır. İnsanlar harada olurlarsa olsunlar, onlara qulaq asan, anlayan və dəstək olan bir sistemin mövcudluğunu hiss etməlidirlər,” – deyə layihə rəhbəri qeyd edir.
Bu yeni nəsil yanaşma xüsusilə inkişaf etməkdə olan ölkələrdə psixoloji yardımın əlçatanlığını artırmaq potensialına malikdir və gələcəkdə sosial rifah sahəsində qlobal bir inqilabın əsasını qoya bilər.
