Sahibkartv.az xəbər verir ki, müasir texnologiyanın son nailiyyətlərindən biri olan bu süni intellekt əsaslı sistem müştəri xidmətlərini tamamilə yeni bir səviyyəyə qaldırır. İstifadəçilər sadəcə səsli əmr vasitəsilə məhsul kataloqunu nəzərdən keçirə, istədikləri məhsul haqqında ətraflı məlumat ala və dərhal sifariş verə bilirlər. Sistem həmçinin interaktiv dialoq qurmaq imkanına malikdir, yəni müştərinin suallarını anlayır, cavablandırır və alış prosesində tam şəkildə bələdçilik edir.

Bu texnologiyanın tətbiqi ilə alış-veriş təcrübəsi əhəmiyyətli dərəcədə fərdiləşir və sadələşir. Artıq istifadəçilərin uzun siyahılar arasında məhsul axtarmasına və ya mürəkkəb interfeyslərdə gəzinməsinə ehtiyac qalmır. Onlar sadəcə “Ən yeni modelləri göstər” və ya “Ən çox endirim olan məhsullar hansılardır?” kimi suallar verərək dərhal cavab alırlar.

Sistem eyni zamanda istifadəçinin əvvəlki sifarişlərini yadda saxlayaraq, növbəti sifarişlərdə sürətli seçimlər və fərdi təkliflər təqdim edir. Müştərinin danışıq tərzinə uyğunlaşan bu AI texnologiyası onunla daha təbii və rahat ünsiyyət qurmağa çalışır, bu da istifadəçi məmnuniyyətini və brendə olan sadiqliyi artırır.

Bundan əlavə, sistem bir çox dildə işləyə bilir və müxtəlif aksentləri, nitq sürətlərini ayırd etmə qabiliyyətinə malikdir. Bu xüsusiyyət onu qlobal miqyasda fəaliyyət göstərən onlayn satış platformaları üçün ideal bir vasitəyə çevirir.

Ümumilikdə, bu innovativ həll şirkətlərə həm müştəri dəstəyini avtomatlaşdırmaq, həm də alış prosesini daha sürətli, intuitiv və interaktiv hala gətirməklə satışların artmasına və müştəri təcrübəsinin güclənməsinə töhfə verir.